ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
г. Архангельск
«07» апреля 2025 года
Кангаш Ксения Сергеевна (ИНН 290223897997, является плательщиком налога на профессиональных доход с 28.11.2022, xiundel.1995@yandex.ru) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает заключить договор оказания информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, соответствующим условиям настоящей оферты, посредством совершения акцепта настоящей оферты. Исполнитель и Заказчик в рамках настоящей оферты совместно именуются «Стороны».
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Оферта» – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иное не следует из текста опубликованного документа.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы. К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.
«Заказчик» – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и оплативший услуги за себя либо в пользу иного.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесения установленной Исполнителем предоплаты - аванса либо внесение полной стоимости услуг. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.
«Доступ» – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя.
«Услуги» – информационно-консультационные услуги Исполнителя в виде предоставления информационных материалов.
«Тариф» – стоимость форматов проведения информационно-консультационных услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги Заказчику, а именно предоставить доступ к информационным материалам про создание и передачу информации посредством визуального оформления социальных сетей, разработку контента, которые могут быть использованы для развития личного блога, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги. Услуги могут оказываться одновременно нескольким заказчикам.
2.2. Доступ к материалам и объем оказываемых услуг определяется в соответствии с соответствующим Тарифом.
2.3. Исполнитель не оказывает образовательных услуг, выдача документа об образовании не предусмотрена.
2.3. Информационные материалы, указанные в п. 2.1. Оферты, размещаются Исполнителем в видеозаписи и/или текстовом, и/или графическом, и/или аудио формате. Информационные материалы могут содержать домашние задания, исполнение которых не является обязательным и является правом Заказчика.
2.5. Исполнитель оказывает услуги лично.
3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Оферта предусматривает 3 Тарифа оплаты Услуг. Стоимость Тарифов указана на Сайте https://kangash-ksenia.ru/ . Заказчик уведомлен, что Исполнитель может предоставлять скидки на оплату Услуг и менять стоимость Услуг в любое время. Стоимость, уплаченная Заказчиком за Услуги, изменению не подлежит.
3.2. Оплата услуг производится Заказчиком на счет Исполнителя в порядке 100% предоплаты с помощью платежной системы Prodamus. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств.
Заказчик уведомлен, что может оплатить Услуги с помощью банковской рассрочки.
3.3. В случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг до момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Все платежи по настоящему Договору осуществляются в российский рублях путем безналичного перечисления денежных средств. Платежи по настоящему Договору не облагаются Налогом на добавленную стоимость (НДС).
3.5. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
3.6. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.7. В стоимость услуг не включаются дополнительные услуги и продукты, которые могут понадобиться Заказчику в период оказания услуги и приобретаются им самостоятельно включая, но не ограничиваясь: подписки на приложения или сервисы, необходимые для оформления фотографий, сайтов, составления ленты и/или монтажа видео.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик на сайте Исполнителя выбирает Тариф и нажимает на копку «Оплатить», вносит свои данные в форму оплаты и выбирает способ оплаты, ставит «V» (галочку) в графе «Я согласен (-сна) с условиями Оферты», «Я даю согласие на обработку персональных данных», оплачивает Услуги Исполнителя.
4.2. После оплаты услуг Заказчику в течение 24 часов на электронную почту, указанную при заполнении формы оплаты, направляется ссылка с доступом в Telegram-канал и платформу ZenClass (https://zenclass.ru/), где будут размещены информационные материалы в соответствии с выбранным Тарифом.
4.3. Информационные материалы в Telegram-канале и на платформе ZenClass размещаются Исполнителем последовательно в соответствии с программой Тарифа с 21 апреля 2025г.
4.4. Доступ к Telegram-каналу и информационным материалам на платформе ZenClass сохраняются за Заказчиком на срок в соответствии с выбранным тарифом. По решению Исполнителя срок может быть продлен.
4.5. Услуги считаются оказанными:
- Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с момента предоставления Заказчику доступа к информационным материалам Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.
- Услуги считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления Заказчику доступа ко всем информационным материалам. После предоставления Заказчику доступа ко всем информационным материалам в соответствии с выбранным Тарифом денежные средства возврату не подлежат.
4.6. Исполнитель оказывает консультационную поддержку Заказчику с помощью мессенджера Telegram.
4.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.8. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя Исполнителя, в том числе
в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
4.9. Запрещается любая переработка информационных материалов, а также их частей, доступ к которым получил Заказчик в процессе получения платных услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе информационных материалов Исполнителя, без его специального разрешения.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик вправе:
- требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Услугам после проведения оплаты;
- обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с организацией и процессом оказания Услуг, а также задавать вопросы, связанные с процессом оказания Услуг, высказывать предложения по поводу оказания Услуг в течение срока оказания Услуг;
- применять рекомендации, которые дает Исполнитель. Неприменение Заказчиком соответствующих рекомендаций не является критерием признания Услуг оказанными ненадлежищим образом и (или) не в полном объеме, а также не является основанием для возврата денежных средств;
- пользоваться информационными материалами в соответствии с условиями Договора.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения;
- наличие ноутбука и/или смартфона, и/или стационарного компьютера;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
6.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не осуществлять запись, копирование, передачу во временное пользование, прокат, публичную демонстрацию или иным способом распространять материалы Исполнителя без соответствующего письменного разрешения Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков.
6.2.5. Воздерживаться от осуществления записи, копирования вебинаров и видеоуроков, трансляции онлайн-уроков, текстовых и других материалов, полученных им в ходе получения услуг Исполнителя, и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, а также за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), от ретрансляции (в том числе платной) вебинаров, видеоконференций для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг, а также иным способом использовать полученную информацию, кроме как для личного использования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
6.3.2. Приостановить оказание Услуг в случае, если Заказчик не исполняет обязанности по оплате Услуг, в том числе удалять Заказчика из Telegram-канала, ограничить доступ к платформе ZenClass;
6.3.3. Перемещать информационные материалы на иную информационную площадку в сети Интернет, письменно уведомив об этом Заказчика, путем направления уведомления на электронную почту и размещения информации в Telegram-канале.
6.4. Исполнитель обязан:
6.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее качество оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
6.4.2. Предоставить доступ к информационным материалам;
6.4.3. В случае возникновения технических проблем, связанных с оказанием Услуг, и независящих от Исполнителя, что повлечет возможную задержку в процессе оказания Услуг, Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить Заказчика о данном факте;
6.4.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при
оказании Услуг по настоящему Договору.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.3. Достижение качественного результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком планируемого результата/ недостижения планируемой эффективности деятельности Заказчика не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается за исключением фактически понесенных Исполнителем расходов.
8.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес Исполнителя. Заявление рассматривается 10 (десять) календарных дней. Денежные средства возвращаются на счет, который был указан Заказчиком в заявлении.
8.3. Заказчик имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента оказания Услуги в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств и оплатить Исполнителю фактически понесенные расходы. При этом момент оказания Услуг определяется в соответствии с разделом 4 Договора. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся комиссии банков, платежных
систем и другие фактически понесенные расходы
8.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует Доступ к Telegram-каналу и платформе ZenClass, не осуществляет просмотр видеоуроков, не читает текстовый и графический материал или каким-либо иным способом уклоняется от получения услуги, услуга/услуги считаются оказанными надлежащим образом.
8.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информационных материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик
принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами, организациями.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Заказчика и вызванную ими потерю информации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны подтверждают, что при исполнении Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.
10.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и номеров телефонов, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное
10.5. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, территориальная подсудность определяется в соответствии с процессуальным законодательством.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
11.1. Кангаш Ксения Сергеевна
ИНН 290223897997
Электронная почта: xiundel.1995@yandex.ru
Телефон: +7 (952) 253-58-75
